保运力：库区运作不停歇

当前，疫情防控工作已进入新的阶段，相关防疫药品及医疗防护物资的市场需求出现激增。连日来，为确保各类物资稳定供应、保障到位，上药控股充分发挥“上海医药物流中心绥德路二期项目”、“临港新片区医药大健康国际产业园区项目”、“上药控股医药大健康创新园区项目”三大超级物流中心基地的功能，全力做好防疫物资物流保障工作。

各大物流库区织密筑牢运作的安全屏障，以实际行动扛起库区疫情防控与防疫物资供应的主体责任。通过切实强化防疫管理，编制防疫措施，所有岗位人员均需完成抗原检测后方能入园，验收货人员、驾驶员在作业过程中一律要求佩戴N95口罩及防护服，同时对作业场所定期开展消杀，加强人员的防疫培训和现场巡查。

为了最大程度保持库区运作的有生力量，避免员工出现“集聚性”感染，上药控股旗下上药物流对日常作业区域开展“小单元”化管理，针对业务部门部分重要骨干实施临时闭环措施，确保前线“指挥官”时刻在线。对部分岗位出现的因人员“感染”而缺位的问题，上药物流既从多方渠道招募第三方人员补充一线，也从内部征召二线志愿者赶赴前线支援。

保供应：物资储备不中断

11月中旬，在接到上海市卫健委关于备货四大类新冠治疗药品的紧急指令后，上药控股迅速启动物资储备方案，短时间内完成了“上呼吸道感染抗菌药、呼吸系统感染辅助用药、流感治疗药物、COVID-19治疗药物”四大类新冠治疗药品的储备。12月以来，凭借稳定的供应链体系，上药控股从容面对市场防疫用药需求的井喷式爆发难题，做好上下游客户的货源衔接和解释工作，最终实现了105个防疫品种目录对843家医疗机构的覆盖，平稳度过了市场的第一波的冲击。

在各大物流库区，上药控股坚持对各类口罩、医用防护服、鞋套等医疗防护物资“粮草”进行科学轮库管理，确保38家医院和16个区卫健委的供应需求，更新库存批号，保证效期充足。另一方面加大客户拜访力度，开展细致耐心的沟通，启动全国控股企业联动机制多渠道采购，以及非必要下游囤货的控制等诸多措施，未雨绸缪最大限度保证医疗机构对布洛芬、对乙酰氨基酚等药物的货源供应。

12月22日，在接到上级要求尽快前往外医销将一批药品送达各区卫健委的紧急任务后，上药物流迅速抽调各板块骨干人员，制定提货、运作和配送流程，在短短24小时内就顺利完成了30万盒的退烧药的配送，缓解了各大医疗机构的用药需求。

保服务：枕戈待旦不松懈

近日，随着部分防疫药品需求呈现指数型增长，且时效上都是“闪送”要求，尽管上药控股沪内物流库区人手与业务需求之间出现了巨大落差，上药物流却再一次责无旁贷地肩负起保供各大医疗机构和社区民众用药的职责。

互联网医院作为解决病患就医的新渠道，上药物流在原有互联网医院服务的基础上，主动承接了多家医院发热门诊的在线配药服务。其中，仅黄浦区某三甲医院的处方就在一天内从原本的700-800人增至日均超过5000人次。前端单量成倍增加，随之而来的自然就是仓库作业量和作业压力陡增。为此，上药物流承接互联网业务的丰饶小仓施行AB班作业模式，团队以每日15000笔处方为目标，在长达近十天的时间里日以继夜地奋战，全力以赴消化订单，为业务“消肿”。

疾风知劲草，作为防疫保供战线的一支“铁军”，上药物流人坚持用生命护卫生命，这是一身上药蓝赋予他们的职责和使命。许多上药物流人在感染转阴、身体康复的第一时间就返回工作岗位。不过，与困难做斗争，上药物流不仅仅靠的是坚强，更多的是靠团队的智慧和协作。即便面临业务量的激增，上药物流也坚持梳理业务流程的难点和堵点，不断打通运作瓶颈、提升服务质量。

从12月1日到31日，上药物流累计为市内医疗机构配送药品90万余件，配送防疫物资2万8千余件；丰饶库小仓累计为社会民众配送近20万单处方，创下了互联网配送订单量的历史新高。